Bảo mật thông tin
Khi quý khách truy cập website www.linestudio.vn nghĩa là quý khách đồng ý chấp nhận thực hiện những mô tả trong chính sách bảo mật thông tin. Nếu quý khách không đồng ý với các điều khoản của chính sách bảo mật thông tin, vui lòng không sử dụng hệ thống trang web www.linestudio.vn. Thông báo bảo mật này được đưa ra để thể hiện vai trò của chúng tôi trong vấn đề bảo mật trực tuyến và dịch vụ khách hàng. Chúng tôi xử lý thông tin của quý khách bằng tính trung thực và độ tinh tế, điều mà chúng tôi đã thể hiện xuyên suốt quá trình phát triển của công ty.
1. Mục đích và vi phạm thu thập
Việc thu thập thông tin qua website www.linestudio.vn sẽ giúp chúng tôi:
- Hiểu rõ các nhu cầu và sở thích của khách hàng nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm & dịch vụ.
- Giúp khách hàng cập nhật các chương trình khuyến mại, giảm giá… diễn ra trên www.linestudio.vn một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
- Hỗ trợ khách hàng khi có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại một cách nhanh nhất.
Những thông tin khách hàng được www.linestudio.vn thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Địa chỉ email
- Số điện thoại
- Địa chỉ
- Giới tính
- Ngày sinh
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi cam kết không tự ý sử dụng thông tin khách hàng cho những mục đích không mang lại lợi ích cho khách hàng và cam kết không kinh doanh hay trao đổi thông tin khách hàng cho bất cứ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khách hàng một cách hợp lý trong một số trường hợp đặc biệt sau:
- Khi được sự đồng ý của khách hàng.
- Để bảo vệ quyền lợi của công ty và các đối tác: Chúng tôi chỉ cung cấp những thông tin cá nhân của khách hàng khi chắc chắn rằng những thông tin đó có thể bảo vệ được quyền lợi, tài sản của công ty chúng tôi và những đối tác liên quan. Những thông tin này sẽ được tiết lộ một cách hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Theo yêu cầu của các cơ quan chức năng nếu phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam.
- Trong một số trường hợp cần thiết phải cung cấp thông tin khách hàng khác - như các chương trình khuyến mãi có sự tài trợ của bên thứ ba, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách trước khi chia sẻ thông tin. Quý khách giữ quyền quyết định chia sẻ thông tin để tham gia các chương trình này hoặc không.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu ban quản trị hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi.
4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin khách hàng
- Office 2: 255A6 Nguyễn Văn Lượng, P10, Quận Gò Vấp, TP. HCM
- Factory: 222/7 Thạnh Lộc 15, P. Thạnh Lộc, Q12, TP. HCM
5. Tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân
Những người có thể sửa thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:
- Nhân viên công ty.
- Các đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ của công ty.
- Các đối tác nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng.
- Những người hỗ trợ sử dụng dịch vụ do công ty cung cấp.
6. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Chúng tôi cam kết:
- Bảo đảm an toàn thông tin khách hàng.
- Không trao đổi thông tin khách hàng vì mục đích thương mại, luôn tuân thủ chính sách bảo mật khi chia sẻ, sử dụng thông tin khách hàng.
- Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về bảo mật thông tin cá nhân khi sử dụng những dịch vụ của chúng tôi.
- Để bảo mật thông tin khách hàng tốt nhất, chúng tôi khuyến cáo quý khách hạn chế truy cập tài khoản bằng cách đăng nhập tự động, chú ý chế độ sao lưu mật khẩu và đảm bảo đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng máy tính chung để đăng nhập tài khoản trên www.linestudio.vn; Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi thông tin cá nhân của quý khách bị rò rỉ vì những lý do trên.
- Chính sách bảo mật chỉ áp dụng đối với những thông tin quý khách đăng ký trên website chính thức www.linestudio.vn của chúng tôi. Mọi thông tin quý khách đăng ký tại những website hoặc những địa chỉ khác đều không thuộc phạm vi hiệu lực của chính sách bảo mật thông tin này.